СОГЛАШЕНИЕ

 о предоставлении информационных услуг 

 (редакция от «26» апреля 2024 г.)

Настоящее соглашение о предоставлении информационных услуг (далее — «Соглашение») заключается между ИП Петровой Светланой Валентиновной (ОГРНИП 315784700217472, ИНН 782573584857), именуемой в дальнейшем «Исполнитель», и «Заказчиком» — физическим лицом, принявшим условия Соглашения.

Условия настоящего Соглашения представляют собой письменную оферту на заключение договора возмездного оказания услуг. Акцепт оферты (принятие условий настоящего Соглашения) осуществляется Заказчиком путем оплаты предусмотренных им услуг способом и в размере, установленными Соглашением. С указанного момента Заказчик признается стороной настоящего Соглашения, принявшей его условия в качестве обязательных, в полном объеме, без каких-либо изъятий и оговорок.

1. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ

1.1.    В соответствии с условиями настоящего Соглашения Исполнитель обязуется обеспечить Заказчику возможность получения информационных услуг в области фотоискусства по программе, выбранной Заказчиком, а Заказчик обязуется оплатить указанные услуги. 

1.2.    Услуги предоставляются в виде очных лекций, сопровождаемых наглядными, раздаточными и иными материалами по усмотрению преподавателя в соответствии с программой выбранного Заказчиком курса, либо в виде онлайн-курсов, включающих в себя лекции преподавателя в записи, видео- и текстовые учебные материалы, объединенные внутри курса в отдельные учебные модули. Список доступных курсов, их расписание и стоимость представлены в свободном доступе на сайте, расположенном по адресу: igorsakharov.school. Исполнитель вправе по своему усмотрению время от времени изменять перечень и содержание доступных курсов, а также их стоимость (указанные изменения не будут затрагивать те курсы, которые уже оплачены Заказчиком в соответствии с условиями настоящего Соглашения).

1.3. Сторонами согласовано, что возможность посещения Заказчиком отдельных курсов может быть обусловлена наличием у Заказчика определенного уровня подготовки, в том числе — прохождением у Исполнителя иных курсов, которые по своему содержанию предваряют более сложные курсы Исполнителя.

1.4. В некоторых случаях (в зависимости от вида и специфики курса) возможность доступа Заказчика к отдельным частям (модулям) онлайн-курса может быть обусловлена необходимостью успешного выполнения домашнего задания по предыдущему модулю в рамках прохождения того же курса, если иное не будет прямо согласовано Сторонами.

1.5. В ходе прохождения онлайн-курсов Заказчику дополнительно может быть предоставлена опция подключения к чату в мессенджере “Telegram” c участием иных посетителей курсов и представителей Исполнителя (далее – «Чат»).

1.6. Чат предназначен для общения посетителей курсов между собой и с представителями Исполнителя с целью обсуждения фотоискусства, методов и способов обработки фотографии, обмена мнениями и опытом в указанной сфере и т.п.

1.7. Доступ к Чату предоставляется Исполнителем круглосуточно, за исключением периодов проведения технических работ Исполнителем или организацией, оказывающей услуг хостинга, а также периодов технических сбоев в работе мессенджера “Telegram”.

2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

2.1. Заказчик обязуется:

2.1.1. Своевременно являться к началу каждого занятия курса либо своевременно выходить на связь (в случае прохождения курса (части курса) онлайн в режиме реального времени) в соответствии с расписанием, утвержденным Исполнителем. Заказчик понимает и соглашается с тем, что Исполнитель и/или преподаватель вправе не допустить его к занятиям в случае опоздания более чем на 15 минут;

2.1.2. Самостоятельно и за свой счет обеспечить себя электронным устройством с функцией доступа в сеть Интернет и наличием необходимого программного обеспечения с целью получения доступа / просмотра материалов онлайн-курсов, а также с целью выполнения заданий, предусмотренных в рамках прохождения соответствующего курса;

2.1.3. Являться на занятия подготовленным, имея с собой необходимые инструменты и материалы;

2.1.4. Не создавать помех преподавателю, ассистентам преподавателя и иным посетителям курсов в ходе занятий, при общении личном или онлайн (в том числе в Чате) соблюдать общепринятые нормы вежливости, уважать мнение других посетителей курса, не допускать в их отношении либо в отношении кого-либо из сотрудников Исполнителя оскорбительных высказываний, распространения не соответствующей действительности информации и иного поведения, противоречащего общепринятым нормам морали и нравственности. Не осуществлять запись видео и аудио получаемой информации во время прохождения курса. Заказчик понимает и соглашается с тем, что в случае нарушения условий настоящего пункта Соглашения Исполнитель и/или преподаватель вправе отключить Заказчика от Чата и/или отстранить Заказчика от занятия (прохождения курса) без возмещения его стоимости;

2.1.5. Бережно относиться к имуществу Исполнителя и третьих лиц, предоставленному Заказчику во временное пользование в ходе проведения очных занятий. В случае повреждения такого имущества Заказчик несет полную материальную ответственность перед его собственником;

2.1.6. В случае невозможности своевременного выполнения Заказчиком домашнего задания / иного задания преподавателя, данного ему в рамках прохождения определенного курса, - незамедлительно сообщить об этом куратору курса и согласовать новую дату выполнения соответствующего задания. При этом Заказчик понимает и признает, что в случае выполнения им домашнего задания позднее даты «разбора» преподавателем домашних заданий иных участников того же курса в прямом эфире, выполненное им с опозданием домашнее задание в такой «разбор» не попадет и не получит обратной связи от преподавателя (куратора) курса, однако позволит Заказчику перейти к изучению последующих материалов курса. В случае отказа Заказчика от выполнения домашних заданий либо от выполнения указаний преподавателя (куратора) курса о необходимости доработки / переделки любого из домашних заданий, предусмотренных программой курса, такой отказ приравнивается к одностороннему отказу от исполнения Соглашения и влечет последствия, предусмотренные п. 3.2.3 Соглашения. Допущенная Заказчиком без документально подтвержденных уважительных причин просрочка в выполнении домашних заданий либо в выполнении указаний преподавателя (куратора) курса о необходимости доработки / переделки любого из домашних заданий продолжительностью более 7 (семи) календарных дней приравнивается к отказу Заказчика от исполнения Соглашения и влечет те же последствия.

2.2. Исполнитель обязуется:

2.2.1. В ходе прохождения курса обеспечивать Заказчика обратной связью (если это предусмотрено программой курса), предоставляя информацию по запросам Заказчика, связанным с курсом. Ответ на вопрос Заказчика предоставляется, как правило, не позднее следующего рабочего дня после поступления такого вопроса. Под рабочим днем понимается время недели с понедельника по пятницу с 11 ч. 00 мин. и до 19 ч. 00 мин., за исключением государственных праздников и иных дней, официально объявленных выходными. В случае, если ответ на вопрос Заказчика связан с поиском дополнительной информации или необходимостью совершения дополнительных действий, срок ответа на вопрос может быть увеличен, о чем Исполнитель уведомляет Заказчика. Исполнитель вправе не отвечать на вопросы, не связанные с темой курса;

2.2.2. По завершении курса, программа которого предусматривает выдачу документа, подтверждающего прохождение данного курса, и при условии посещения Заказчиком всех его занятий (выполнения всех предусмотренных курсом заданий),  выдать Заказчику документ (сертификат). Указанный сертификат не является документом об образовании и подтверждает исключительно факт посещения Заказчиком соответствующего курса.

2.3. Исполнитель не гарантирует Заказчику достижение определенных результатов по итогам прохождения курса, а также соответствие курса субъективным целям и ожиданиям Заказчика.

2.4. Исполнитель вправе (но не обязан) осуществлять контроль полученных Заказчиком знаний и навыков путем проведения тестирования, собеседования, предоставления домашних заданий, а также иными способами.

3. ОПЛАТА УСЛУГ

3.1. Резервирование места на соответствующем очном курсе, а также онлайн-курсе, предусматривающем ограниченное количество участников, за Заказчиком осуществляется при условии наличия свободных мест на момент получения заявки Заказчика и только после внесения Заказчиком предоплаты в установленном Исполнителем размере. Оплата услуг осуществляется Заказчиком безналичным платежом на банковский счет Исполнителя либо онлайн с использованием платежной системы «Робокасса» или иной аналогичной системы, после получения от Исполнителя подтверждения наличия свободных мест на соответствующем курсе.

3.2. Предоплата курса предоставляет Заказчику право личного посещения всех занятий и получения информационных материалов, входящих в программу данного курса. В случае невозможности личного посещения (прохождения) курса после внесения его предоплаты Заказчик вправе по своему выбору:

3.2.1. Выбрать аналогичный курс, проходящий в иные, удобные для Заказчика даты в течение 1 (одного) года. Резервирование за Заказчиком места на соответствующем курсе производится при условии наличия свободных мест;

3.2.2. Уступить свои права и обязанности, обусловленные настоящим Соглашением, иному физическому лицу при условии уведомления об этом Исполнителя до начала соответствующего курса с сообщением ему полного ФИО и контактных данных такого лица. При этом Заказчик обязан информировать такое лицо об условиях настоящего Соглашения до передачи ему прав и обязанностей Заказчика, предусмотренных Соглашением. Лицо, которому Заказчик уступает свои права и обязанности по настоящему Соглашению, становится стороной Соглашения с момента получения Исполнителем соответствующего уведомления Заказчика и при условии последующего осуществления таким лицом действий по получению услуг, предусмотренных настоящим Соглашением.

3.2.3. Отказаться от исполнения настоящего Соглашения в одностороннем порядке при условии письменного уведомления об этом Исполнителя до начала соответствующего курса и полного возмещения Исполнителю фактически понесенных расходов. В указанном случае сумма предоплаты подлежит возврату Заказчику в течение 10 (десяти) календарных дней, при этом Исполнитель вправе удержать из нее сумму своих расходов. В случае отказа Заказчика от Соглашения непосредственно в ходе прохождения курса Исполнитель, помимо понесенных им расходов, удерживает из суммы предоплаты также стоимость фактически оказанных Заказчику услуг (пропорционально объему пройденной им части соответствующего курса), а остаток денежных средств возвращает Заказчику в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения Исполнителем соответствующего требования.

4. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЕ ПРАВА

4.1. Содержание курсов и используемые в ходе их проведения материалы являются охраняемыми результатами интеллектуальной деятельности, исключительные права на которые принадлежат Исполнителю, преподавателю либо третьим лицам. Заказчик не вправе использовать указанные результаты интеллектуальной деятельности каким-либо иным образом, кроме как исключительно в личных информационных целях.

4.2. В частности, Заказчик не вправе осуществлять копирование, запись, распространение, доведение до всеобщего сведения (публикацию в сети Интернет) и иное использование результатов интеллектуальной деятельности, указанных в п. 4.1 настоящего Соглашения, если в результате такого использования они станут доступными для сведения любых третьих лиц, независимо от того, осуществляется такой доступ на возмездной или безвозмездной основе.

4.3. В случае нарушения Заказчиком условий пп. 4.1 – 4.2 настоящего Соглашения он несет ответственность за нарушение интеллектуальных прав, предусмотренную действующим законодательством Российской Федерации.

4.4. Заказчик предоставляет Исполнителю простую (неисключительную) безвозмездную лицензию на использование результатов выполнения Заказчиком домашних заданий и иных работ в ходе прохождения курса на весь срок действия исключительных прав на такие результаты и на территории всего мира. Исполнитель вправе использовать такие результаты любыми способами, предусмотренными п. 2 ст. 1270 Гражданского кодекса РФ, в том числе размещать их (доводить до всеобщего сведения) на своих Интернет-ресурсах в качестве примеров работ учеников, а также использовать в рекламе своих услуг. При этом Исполнитель вправе не указывать имя Заказчика.

5. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

5.1. Заключая настоящее Соглашение, Заказчик дает согласие Исполнителю на хранение и использование персональных данных Заказчика, предоставленных им в ходе заключения и исполнения Соглашения.

5.2. Исполнитель собирает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для исполнения им своих обязательств, предусмотренных настоящим Соглашением и действующим законодательством Российской Федерации. 

5.3. При обработке персональных данных Исполнитель руководствуется Федеральным законом «О персональных данных».

5.4. Исполнитель принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации Заказчика от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1.    За неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего Соглашения Стороны несут ответственность согласно условиям Соглашения и положениям действующего законодательства Российской Федерации.

6.2. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Соглашению, если это неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, то есть событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами. 

6.3. Исполнитель не несет ответственности за невозможность доступа Заказчика к курсу или невозможность выполнения конкретного задания в рамках курса, если такая невозможность создалась вследствие отсутствия на электронном устройстве Заказчика необходимого программного обеспечения, использования Заказчиком устаревшего программного обеспечения, перебоев связи и по иным техническим причинам на стороне Заказчика. В случае неустранения Заказчиком указанных обстоятельств, препятствующих оказанию услуг, Исполнитель праве отказаться от исполнения Соглашения и возвратить Заказчику в срок, предусмотренный п. 3.2.3 Соглашения, денежные средства за те услуги, которые не были фактически оказаны Заказчику.

7. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

7.1.    В случае возникновения разногласий между Сторонами по вопросам, предусмотренным настоящим Соглашением или возникшим в связи с его исполнением, Стороны принимают меры к их разрешению в претензионном порядке. Срок ответа на претензию — 10 (десять) рабочих дней с даты получения соответствующей претензии другой Стороной.

7.2.    В случае невозможности разрешения разногласий в претензионном порядке разногласия передаются на рассмотрение суда в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.

7.3. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента акцепта оферты Заказчиком и действует до момента полного исполнения Сторонами принятых на себя обязательств, а в части положений разделов 4 и 5 Соглашения — без ограничения срока.

7.4. Заказчик вправе в любое время отказаться от исполнения Соглашения, оплатив Исполнителю фактически оказанные им услуги и возместив понесенные им расходы.

7.5. Исполнитель вправе отказаться от исполнения Соглашения, возвратив Заказчику внесенную им за услуги оплату в полном объеме, а также возместив иные понесенные Заказчиком в связи с расторжением Соглашения убытки.

7.6. Каждая из Сторон вправе отказаться от исполнения Соглашения в случае нарушения его условий другой Стороной. В указанном случае действие Соглашения прекращается с момента получения Стороной, нарушающей условия Соглашения, уведомления другой Стороны об отказе от Соглашения, если только в самом таком уведомлении не предусмотрена иная дата прекращения действия Соглашения.

7.7. В случае расторжения Соглашения по основаниям, указанным в п. 7.6 Соглашения, Сторона, по вине которой это произошла (т.е. Сторона, нарушившая свои обязательства по Соглашению), не вправе претендовать на возмещение каких-либо убытков, причиненных ей расторжением Соглашения.

ИП Петрова Светлана Валентиновна

 ОГРНИП 315784700217472

 ИНН 782573584857

 Адрес регистрации: 191025, г. Санкт-Петербург, ул. Марата, д. 2/73, кв. 35

 р/сч  40802810932030000847 в АО «Альфа-Банк» 

 ИНН/КПП 7728168971, ОГРН 1027700067328, БИК 044030786

 к/сч 30101810600000000786 в Северо-Западное ГУ Банка России

  

 Контакты

 +7 921 940 00 53

 +7 952 230 8555

 e-mail: info@igorsakharov.school